Was macht modernes Credit Management in der Praxis aus? In zwei Video-Interviews berichten Andreas Schmitt CCM, Senior Specialist Credit Management bei der Rational AG, und Thomas Schulte CCM, Leiter Credit Management bei der Henrich Baustoffzentrum GmbH & Co. KG, wie sie mit geschicktem Credit Management zum Unternehmenserfolg beitragen.
Vertrieb und Credit Management: Die Kooperation dieser beiden Unternehmensfunktionen steht 2024 im Fokus der BvCM-Aktivitäten. Ein Unternehmen, das in der Praxis zeigt, wie Vertrieb und Credit Management erfolgreich kooperieren, ist die Rational AG. Der Spezialist für Groß- und Industrieküchengeräte folgt dem Ansatz des prozessorientierten Credit Managements. Was heißt das konkret? „Die Aufgaben werden dort erledigt, wo sie anfallen. Das bedeutet für uns, dass viele Teilbereiche des Credit Managements beim Vertrieb angesiedelt sind“, erklärt Andreas Schmitt. Dafür müssen im Vertrieb auch teilweise Credit Management bezogene Ziel verfolgt werden – und umgekehrt im Credit Management auch vertriebliche Ziele. „Ich habe schon immer die Zusammenarbeit zwischen Vertrieb und Credit Management propagiert, deshalb fühle ich mich hier sehr wohl“, betonte Andreas Schmitt auf dem jüngsten Bundeskongress in Dortmund.
Thomas Schulte hat bei der Henrich Baustoffzentrum GmbH & Co. KG federführend die Automatisierung des Credit Managements vorangetrieben. „Bei unseren Kunden verschieben sich die Umsätze zwischen Sparten wie Hochbau, Tiefbau oder Straßenbau. In diesem dynamischen Markt geht es für uns darum, gesicherte Umsätze zu generieren“, erklärt Thomas Schulte. Vor zehn Jahren habe das Onboarding eines Neukunden noch vier bis sechs Stunden in Anspruch genommen – heute dauert der Vorgang keine fünf Minuten mehr. „Früher hatten wir 65 Millionen Euro Umsatz und eine DSO von 42 Tagen. Heute erwirtschaften wir 240 Millionen Euro und haben eine DSO von 16 Tagen. Wir haben dem Unternehmen dadurch viel Liquidität zugeführt”, so Thomas Schulte.
Die vollständigen Interviews sind auf dem YouTube-Kanal des BvCM zu sehen: https://www.youtube.com/@BvCMeV
