Ein effektives Credit Management ist für Unternehmen von entscheidender Bedeutung, um Kreditrisiken zu minimieren und Forderungsausfälle zu vermeiden. Dies erfordert jedoch oft einen hohen manuellen Aufwand, da Kreditrisiken qualifiziert, Zahlungsziele angemessen verteilt und die richtigen Kreditentscheidungen getroffen werden müssen. In diesem Artikel werden wir die Vorteile und Möglichkeiten vorstellen, wie Unternehmen durch Automatisierung ihre Effizienz im Credit Management verbessern können. Im Folgenden erfahren Sie, wie Sie Zeit und Kosten sparen und gleichzeitig die Genauigkeit und Geschwindigkeit Ihrer Kreditverwaltung erhöhen können. Ein Gastbeitrag von Bilendo.
Die Automatisierung von Teilprozessen im Credit Management ist eine sinnvolle Lösung, um Ihr Team von manuellen Aufwänden zu entlasten. Sie bietet die Möglichkeit, ihre Prozesse effizienter zu gestalten. Die Automatisierung des Credit Managements sorgt für eine hohe Datenqualität, schlanke und effiziente Prozesse, verbesserte interne Kommunikation und bildet schließlich das Fundament für schlanke Prozesse und erfolgreiche Kreditentscheidungen.
Aktuelle Daten für eine valide Bewertung
Die automatisierte Aktualisierung der Daten und der Zahlungshistorie von Kunden bilden eine elementare Basis für die richtigen Kreditentscheidungen. Credit Manager arbeiten so permanent mit aktuellen Daten und der Personalaufwand für die regelmäßige manuelle Aktualisierung der Daten entfällt. Valide Bewertungen erfordern aktuelle Daten, da Kreditentscheidungen auf Basis der Daten getroffen werden. Eine besondere Möglichkeit bietet hier ein modernes Credit Scoring, das sowohl externe wie auch interne Debitorendaten berücksichtigt.
Zeitersparnis: Manuelle repetitive Aufwände entfallen
Durch die Automatisierung manueller repetitiver Aufgaben setzen Sie auf eine optimale Ressourcenverteilung und reduzieren die Fehlerquote. Aufgaben wie die manuelle Aktualisierung von Daten und die Pflege verschiedener interner Scoringtabellen entfallen. Somit gewinnen Sie mehr Zeit für wertvolle Aufgaben und setzen Ihre verfügbaren Ressourcen an den richtigen Stellen ein.
Kontinuierlicher Informationsfluss
Die Automatisierung verschiedener Prozesse im Credit Management erlaubt Ihnen eine kontinuierliche Überwachung der Risiken. Das hauseigene Credit Management ist über jegliche Entwicklungen bei Kunden sofort im Bilde, Risiken werden kontrolliert und dem Credit Management stehen jederzeit alle nötigen Informationen zur Verfügung.
Automatische Steuerung der Kreditlimits und Kreditrichtlinien
Die automatische Steuerung der Kreditlimits und der Kreditrichtlinien erlaubt es Ihnen, Risiken fortlaufend zu überwachen, da die Daten hochaktuell sind und somit jegliche Entwicklungen bei Ihren Kunden schnell und einfach eingesehen werden können. Kreditlimits sowie Kreditrichtlinien können so optimal kontrolliert werden, während die Anpassung der beiden kinderleicht und innerhalb weniger Minuten erfolgen kann.
Konstante Aktualisierung der Daten
Durch die automatische und kontinuierliche Aktualisierung der Daten wird eine optimale Basis für Kreditentscheidungen geschaffen. Die mühsame manuelle Aktualisierung der Daten entfällt dabei und schafft Zeit für das Wesentliche.
Verbesserte Kreditlimitverwaltung
Durch die optimierte und aktuelle Datenbasis können die richtigen Kreditentscheidungen getroffen werden. Die Kommunikation zwischen Vertrieb und Credit Management kann zudem transparent und ohne Probleme verlaufen. Die aktuellen Daten unterstützen hier das gemeinsame Ziel: Mehr Umsatz erzielen. Diesem Ziel kann somit erfolgreich auf beiden Seiten nachgegangen werden.
Transparente Darstellung der Daten
Die transparente Darstellung Ihrer Daten ermöglicht es, Entwicklungen exakt zu analysieren und die Qualität der eigenen Entscheidungen dadurch zu verbessern. Risiken können kontrolliert und aktuelle Daten jederzeit abgerufen werden. Zusammengefasst ermöglicht eine einheitliche Datenbasis erst eine reibungslose Kommunikation.
Einfache Bonitätsprüfung
Informationen von Auskunfteien können schnell und einfach dargestellt werden, um interne Daten (z. B. aus einem automatisierten intern Credit Scoring) zu ergänzen. Sind alle Daten auf Knopfdruck verfügbar, können Bonitätsprüfungen in Sekundenschnelle erfolgen und so schnell die richtigen Entscheidungen getroffen werden.
Optimale Datenbasis durch externe und interne Daten
Der Einbezug interner Daten erhöht die Qualität Ihrer Kreditentscheidungen. Präzise Daten zu jedem einzelnen Kunden, kombiniert mit dem geringen Aufwand bei der Anforderung externer Daten, bilden eine solide Basis für die richtigen Entscheidungen in Form von schlanken Prozessen.
Automatisiertes Mahnwesen
Ein automatisiertes Mahnwesen sorgt für schnellere Zahlungseingänge und entlastet Ihre Mitarbeiter von lästigen Routineaufgaben. Blockiertes Kapital kann dadurch schneller freigesetzt werden und Ihrem Unternehmen steht dadurch mehr Kapital für Investitionen und Wachstum zur Verfügung.
Fazit
Wird die Automatisierung im Credit Management hinreichend gut umgesetzt, sind einige Verbesserungen im Arbeitsalltag zu erwarten:
- Weniger Aufwand und geringe Fehlerquote in den verschiedenen Teilprozessen.
- Ihre Mitarbeiter werden an den richtigen Stellen entscheidend entlastet und können sich auf wertvolle (statt manuelle wiederkehrende) Tätigkeiten fokussieren.
- Credit Management und Vertrieb können Hand in Hand arbeiten und sich auf das Wesentliche konzentrieren: mehr Umsatz und die Wahrung des Unternehmenswertes.
Quellen:
https://www.soapeople.com/de/blog/6-wege-zu-mehr-effizienz-im-kreditmanagement-durch-automatisierung
